Исчезновение официальных сервисов Apple в России: Как технологический кризис спровоцировал рынок запчастей

С ростом спроса на ремонт гаджетов, российские сервисы сталкиваются с нехваткой оригинальных запчастей и прибегают к экстремальным методам...

Кризис, вызванный исчезновением официальной поддержки для новых моделей iPhone в России, вынуждает сервисные центры прибегать к нестандартным методам, чтобы обеспечить ремонт и обслуживание гаджетов. Ситуация, которая началась с дефицита оригинальных запчастей, привела к появлению новых стратегий в индустрии ремонта электроники.

Сложности начались в декабре 2023 года, когда поставки компонентов для старых моделей устройств Apple прекратились. С учетом двухлетней гарантии, истекшей на множестве устройств, оказавшихся в стране, необходимость в ремонте стала более острым вопросом, чем когда-либо.

Шесть авторизованных сервисных центров в Москве столкнулись с острым дефицитом оригинальных запчастей, а новые модели iPhone 14 и 15 официально не обслуживаются в стране. В условиях отсутствия поддержки официального сервиса, ремонтные центры вынуждены искать альтернативные пути.

Одним из таких методов стал импорт запчастей неофициальным путем, что не только подвергает сервисы риску санкций, но и увеличивает стоимость ремонта для конечного потребителя. Другим вариантом является приобретение старых устройств на запчасти. На российских площадках продаж можно встретить множество объявлений, в которых продавцы предлагают гаджеты Apple именно в этом качестве.

Стоимость ремонта поднялась незначительно — на 15% за последний год, но стоимость запчастей теперь составляет около трети от общей суммы. Этот фактор делает ремонт электроники менее доступным для некоторых потребителей.

Технологический кризис на рынке ремонта гаджетов в России подчеркивает важность разносторонней стратегии в сфере обслуживания техники. В условиях, когда официальные каналы обслуживания становятся недоступными, сервисные центры вынуждены адаптироваться, искать нестандартные решения и удовлетворять спрос потребителей в услугах ремонта.